به کارگیری فرد مناسب، در سمت مناسب، در زمان مناسب، تصادفی نیست!
اگر فرآیند جذب یا استخدام (این دو فرایند، مفهومی متفاوت دارند، اما فعلا آنها را با تسامح، یکسان در نظر میگیریم) را به صورت ساده نگاه کنیم، سازمانها در این فرایند در پی دو هدف و پاسخگوئی به 2 پرسش در مورد یکی از عملکردهای مورد نیاز سازمان هستند:
- ابتدا باید بدانیم که چه کارهایی میخواهیم که انجام شوند، تا نقش مورد نظر در آن حوزه ایفا شود، What
- سپس باید بدانیم که این نقش، چطور باید ایفا شود؟ رویکرد به شیوه انجام کارها یا How
بخش اول معمولاً در آنچه که در گذشته در سندی تحت عنوان شرح شغل یا شرح وظایف نامیده میشود، بازتاب داشت، که با افزایش چالشها و پویایی سازمانها، این سند، بیشتر تحت عنوان Success Profile شناخته و تدوین میشود. اما ممکن است به تبیین بخش دوم، به اندازه بخش اول، پرداخته نشود. و این در حالیست که عمده عدم توفیقها در همکاری فرد با سازمان، در عدم شفافیت در همین بخش نهفته است.
در این حوزه، بسته به نیاز و صلاحدید سازمان، خدمات زیر قابل ارائه است:
- دریافت انتظارات سازمان از متصدی شغل و تبدیل آن به یک سند مدون تحت عنوان الگوی شایستگی رفتاری شغل،
- شناسائی شاخصه های رفتاری داوطلبانی که از غربالهای اولیه عبور کرده اند، با استفاده از آزمون رفتاری در قالب مدل DISC و سنجش شاخصه های رفتاری آنها،
- تطابق شاخصه های رفتاری داوطلبان استخدام، با شاخصه هایی که در الگوی شایستگی رفتاری شغل مورد نظر شناسائی و تعیین شده اند، و ارائه فهرستی از داوطلبان که بر اساس میزان انطباق شاخصه های رفتاری آنها با الگو، اولویت بندی شده است،
- سنجش تناسب هر فرد، با نقشی که در تیم برای او در نظر گرفته شده است.
- انجام مصاحبه رفتاری با داوطلبانی که تطابق مناسبی داشته اند به منظور تدقیق یافته های سنجش اولیه،
- ارائه گزارشهایی از شیوه های رفتاری افراد منتخب به منظور همکاری پایدارتر و اثربخش تر.
استخدام بخش قابل ملاحظه ای از هزینههای سربار سازمان را به خود اختصاص میدهد. با استفاده از روشها و سیستمهای مناسب میتوان این هزینهها را مدیریت نمود.
برای اطلاع از خدمات قابل ارائه در حوزه جذب و استخدام ، با ما تماس بگیرید.