یک تجربه خوب در استخدام

مدتها شانس نوشتن را نداشتم، راستش علت اصلی چند گرفتاری خیر همزمان بود.
در این زمان چند تجربه خوب هم حاصل شد، که یکی را فعلا مینویسم تا بقیه. این تجربه در زمینه همکاری با یک شرکت معتبر در استحدام نیرو برای پروژه های جدید است.
این کار را تا به حال چند بار برای چند شرکت انجام داده ایم، اما در این تجربه تقریبا تمام کارها به ما محول شده بود.

کار با طراحی الگوی شایستگی رفتاری برای شغل، با مشورت و نظر مدیر عامل شرکت آغاز شد، این الگو بر اساس نمونه برداری از شاخصه های رفتاری کارکنان موجودی که عملکردشان انتظارات شرکت را برآورده نموده بود، و تلفیق و اصلاح آن با الگوی ایده آل شرکت، طراحی شد.

بعد از طراحی الگو، و تائید آن از سوی مدیر عامل شرکت، بر اساس این الگو و ترکیب آن با معیارهای کلیدی شرکت، آگهی استخدام طراحی شد. آگهی استخدام در وب سایت شرکت قرار گرفت (اینجا).

یک متن هم در روزنامه های کثیر الانتشار درج شد، که فقط داوطلبان را به سایت ارجاع میداد.

با توجه به سابقه و روزمه ی شرکت، استقبال قابل توجه بود. جمعاً 800 رزومه و درخواست، دریافت شد.

در نخستین گام، افراد بر اساس رزومه و معیارهای کلیدی شرکت، مثل رشته تحصیلی، سابقه کاری، امکان سفر، حقوق مورد نظر و … مواردی از این دست، غربال شد. بعد از این مرحله حدود 100 رزومه باقی ماند.

این افراد به آزمون رفتار سازمانی دعوت شدند و نتایج آزمونهای آنها تجزیه و تحلیل شد. شاخصه های رفتاری با الگوی شایستگی شغل، مطابقت داده شد و فهرستی اولویت بندی شده از داوطلبانی که مشخصات اصلی آنها با معیارهای شرکت تطابق داشت، تهیه گردید. اولویت بندی در این فهرست بر اساس شاخصه های رفتاری انجام شده بود.

در فهرست 100 نفره، بررسی همزمان مشخصات فنی و رفتاری آغاز و داوطلبان برای مصاحبه فهرست شدند. از میان 100 نفر، 24 نفر برای مصاحبه ی مرحله اول انتخاب و دعوت شدند و سایر افراد برای اولویتهای بعدی مصاحبه در نظر گرفته شدند.

مصاحبه توسط من و مدیر عامل شرکت انجام و همزمان سوالاتی هم فنی و هم رفتاری پرسیده میشد. گرچه کار واقعاً سخت بود، اما نتایج واقعاً جالب بود.

طی یک روز کامل توانستیم به استخدام 7 نفر از میان 24 نفر برسیم که هدف شرکت را تامین مینمود و نیازی به مصاحبه با دیگر افراد پیش نیامد.

نکته ای که به نظرم در موفقیت این تجربه نقش کلیدی داشت و در وضعیت شرکت کارفرما هم مشهود است، رعایت مرزهای مسئولیت و اختیار و کار از سوی مدیر عامل محترم مجموعه بود. ایشان در برخی کارها و مراحل اصلاً دخالت نمیکرد. اصلاً. این خیلی مهم است، در سایر تجربه ها که در مورد آن هم در وبلاگ نوشته ام، مدیرعامل شرکت، حتی متن آگهی استخدام ما را هم قبول نکرد. من بسیار متاسفم که آن شرکت بعد از گذشت 4 ماه، هنوز نتوانسته یک سوپرمن را استخدام کند.

اما آنها که استخدام شدند که بودند؟

فکر کنم خودشان هم متعجب بودند که چرا استخدام شده اند؟ اینجا هم مدیرعامل شرکت نقش تعیین کننده داشت (این را بگویم که ایشان اصلاً اهل خواندن وبلاگ نیست، فکر نکنید اینها را مینویسم که او خوشش بیاید).

این مدیر عامل از روز اول با ما طی کرد که من سوپر من نمیخواهم، من آدمی معمولی میخواهم که برای یک برنامه چند ساله بتوانم توسعه اش دهم. جالب است که افراد موجود ایشان هم همگی سابقه همکاری چند ساله با ایشان دارند.

آنها که استخدام شدند، کسانی بودند که تجربه ای متوسط داشتند، میل به نشان دادن خود، در آنها مشهود بود، یکی دونفرشان سابقه کاری صفر داشتند ولی به نظر هردوی ما رسید که میتوان آنها را آموزش داد.

اعتماد به همکاران تازه کار خیلی مهم است..

من از این تجربه لذت بردم، امیدوارم این نیروها برای سازمان بمانند. این موضوع را پایش خواهیم کرد.

سربلند باشید