توانائیها و محدودیتهای احتمالی

این هم عنوان یکی دیگر از گزارشهای پرطرفدار توماس است. اگر یادتان باشد بارها عرض کرده ام که در مدل توماس چیزی به عنوان کشف نقطه ضعف وجود ندارد، اما در عین حال بارها هم گفته شده که این به معنی آن نیست که هیچکس نسبت به دیگری برای انجام یک کار، برتری نسبی ندارد.

در این گزارش توانائیهای عمومی فرد فهرست میشود و در عین حال شاخصه های رفتاری که ممکن است در تصدی بعضی سمتها، در بعضی سازمانها محدودیت تلقی شود هم اشاره میشود. کمی پیچیده شد.

این گزارش چند خاصیت دارد:

اولاً گزارش بسیار کوتاه است، یعنی یک مدیر در مورد هر یک از همکارانش، با یک فهرست که حداکثر دو صفحه است مواجه میشود، که 2 بخش اصلی دارد:

• بخش اول “توانائیهای کاری” فرد است. یعنی آن دسته از شاخصه های رفتاری که برای انجام هر کاری، مزیت و نقطه قوت تلقی میشود. مثلاً اگر شما صبور باشید، این همیشه یک مزیت است. همینطور اگر همیشه ریسکها را ارزیابی کنید هم مزیت است. این مزیتها برای انجام هر کاری، در هر سازمانی و توسط هر فردی در هر سمتی، مزیت و نقطه قوت و توانائی کاری تلقی میشود.
• بخش دوم “محدودیتهای احتمالی” است. بعضی شاخصه های رفتاری هستند که در بعضی کارها خوب و در بعضی کارها، از نظر بعضی سازمانها میتوانند، محدودیت (نه نقطه ضعف) تلقی شوند.

مثلاً میل به صحبت کردن یکی از این شاخصه های رفتاری است. اکثر سازمانها دوست ندارند مدیران مالی شان خیلی حراف باشند. چون احتمال دارد که اگر موضوعی پیدا نکنند، برای ارضای این میل خود، اسرار سازمان را بر ملا کنند. اما برای یک بازاریاب، میل به حرف زدن، تقریباً همیشه یک مزیت است.

توجه داشته باشید که این گزارش بدون توجه به سمتی که شما این فرد را برایش در نظر گرفته اید، تهیه میشود، و لذا دیدی هم که به شما میدهد، فقط بر اساس شاخصه های رفتاری فرد است، نه تطابق با شغل او.

این گزارش شامل چندین “تک جمله” است که به صورت فهرستی ارائه میشود. نگاهی به مفاد این گزارش میتواند در کسری از دقیقه دیدی از شاخصه های رفتاری همکارتان به شما بدهد و به سرعت میتوانید دریابید که منشاء مشکلی که احتمالاً با او دارید، یا او با سازمان دارد، کجاست.

گزارش جالبی است.

اگر فرهنگ سازمان اجازه دهد، میتوان با قرار دادن این گزارش در اختیارهمکاران، به آنان کمک کرد که خود را بهتر بشناسند، البته قبل از آن باید در مورد فرق میان محدودیت و ضعف، به خوبی هم آنها هم مدیرشان را توجیه نمود.

این یکی از گزارشهائی است که ما همیشه به سازمانهائی که میخواهند یک نمای عمومی از سازمان خود داشته باشند، توصیه میکنیم. جمع این گزارشها، در واقع نقاط قوت و محدودیتهای احتمالی سازمان شما هم هست، مشاوران توماس با مطالعه این گزارشها میتوانند در مورد سازمان شما هم بازخوردی به مدیریت سازمان بدهند.

امیدوارم مفید بوده باشد.

سربلند باشید.