باز هم اهمیت رفتار
قبلاً خیلی در مورد نقش و اهمیت رفتار نوشتم. اینکه رفتار را بسیار ساده تر از مثلاً شخصیت میتوان مدیریت کرد، و این مدیریت هم به نفع فرد هم است و هم سازمان، و نوشته های دیگر…
این بار میخواهم نکته کوتاه دیگری عرض کنم، نقش رفتار در ارزیابی دیگران از ما…
قبلاً خیلی در مورد نقش و اهمیت رفتار نوشتم. اینکه رفتار را بسیار ساده
تر از مثلاً شخصیت میتوان مدیریت کرد، و این مدیریت هم به نفع فرد هم است و
هم سازمان، و نوشته های دیگر…
این بار میخواهم نکته کوتاه دیگری عرض کنم، نقش رفتار در ارزیابی دیگران از ما…
این نکته را واقعاً دوست دارم و بارها در مورد آن با دوستان و همکارانم صحبت کرده ام.
واقعیت این است که انسانها و همکاران نامطلوب در اطراف ما واقعاً کم هستند. یعنی کسانی که بخواهند از کار بدزدند، یا آنها که نخواهند کارشان را انجام دهند، یا کسانی که ازموفقیت گریزان باشند، یا دوستانی که نخواهند خواسته های ما را انجام دهند، … اینها واقعاً کم هستند…
اما در مقابل هر روز افرادی را میبینیم که کارهای محوله را انجام نداده اند، کاری کرده اند که منجر به آزردگی دوست یا همکاری شده است، در سر قرار، دیر آمده اند، در قبال کارشان مسئولیت پذیر نبوده اند و ….
وقتی با ابن دوستان خرف میزنیم، دفاعشان این که من نمیخواستم، حالا اینطوری شده است…
این حرف، اصلاً قابل دفاع نیست. ما بر اساس خواسته های درونی مان قضاوت نمیشویم. ما بر اساس خوش قلبی، خوش نیتی و … ارزیابی و درک نمیشویم، ما بر اساس رفتارمان ارزیابی میشویم.
من هر قدر به شما بگویم که من نمیخواهم سر شما کلاه بگذارم، من علاقمندم که حقوق شما را به موقع بدهم، من میخواهم شما به حقوق قانونی خودتان برسید، اگر در عمل اینطور نشود، شما کدام را باور میکنید؟ حرفهای من را یا عمل مرا؟
بی شک شما برای عمل من، در ارزیابی من، وزن بیشتری قائل میشوید.
پس خوب است اگر واقعاً میخواهیم فردی مسئولیت پذیر باشیم، اگر میخواهیم ما را وظیفه شناس و قدردان بدانند، اگر مردم و اطرافیانمان برایمان اهمیت دارند، خوب است این را با عمل نشان دهیم، نه اینکه از دیگران بخواهیم، عمل ما را نادیده بگیرند و ادعای ما در مورد آنچه در درون ما میگذرد را باور کنند، که خیلی سخت است…
منظور اینکه ما خودمان میتوانیم رفتارهایمان را مدیریت کنیم، ما میتوانیم برنامه ریزی کنیم، که کار را به موقع تحویل دهیم تا فردی بی مسئولیت جلوه نکنیم. ما میتوانیم اهدافمان را جائی بنویسیم تا فردی گیج به نظر نرسیم.
رفتار ما چیزی است که دیگران میبینند و بر اساس آن در مورد ما قضاوت میکنند. خوب است آن را به زیبائیهای درونمان نزدیک تر کنیم. خیلی سخت نیست…
سربلند باشید
