علاقمند به انسان و سازمان و هر چه بین این دو میگذرد. گویا نامِ این علاقه، در قالب شغل، مشاوره منابع انسانی است.
فکر میکنم وقتی تیمی به علت خطای یکی از بازیکنان، با ضربه پنالتی جریمه میشود، تیم با یک بحران روحی مواجه میشود. شاید در این شرایط بیشترین فشار را در تیم محکوم شده، دروازه بان و در تیم دیگر، زننده ضربه تحمل میکنند. اگر دروازه بان بتواند توپ را مهار کند، برایش یک امتیاز بزرگ […]
دیشب عزیزی که مدتی است در حال آموزش زبان آلمانی است، نکته ای گفت که به فکرم فرو برد. ایشان از قول معلم کلاس که جوانی آلمانی الاصل است، تعریف میکرد که وقتی حاضرین در کلاس از او در مورد کنترل تمرین ها و تکلیفها پرسیده اند، با تعجب گفته که من فقط چون شما […]
تیم ملی امید فوتبال کشورمان به المپیک نرفت. همه از حسرت44 ساله گفتند. کاش به جای حسرت از درسی میشنیدم که برای چهل و چهارمین سال، باز هم گرفتیم. راستی چرا تیم امید ما به المپیک نرفت؟ امکانات و بازی تدارکاتی نداشتیم، تا حدودی قبول، اما هیچکس نگفت که آنچه ما نداشتیم و آزارمان داد، […]
خیلی از مشکلات ما ناشی از موانع تعاملی است. این موانع جدی هستند و همیشه هستند اما خیلی اوقات ما متوجه حضور و نقش آنها نمیشویم. این نوشته را به راهی برای درک این موانع اختصاص داده ام. راهی که سرگرم کننده هم هست.
در نوشته جعبه سیاه بدجنس، پیشنهاد کردم که فرض کنیم عوامل بیرون از ما در قالب یک موجود ناشناخته که اسمش را جعبه سیاه گذاشتم، جمع شده اند و قصد دارند و ماموریت دارند که نگذارند که ما موفق شویم یا به اهدافمان برسیم (اینجا). ممکن است چنین حسی این برداشت را به ما بدهد […]
تفاوت نگاه خیلی مهم است. اینکه شما دنیا را و وقایع دنیا را چطور نگاه میکنید، خیلی مهم است. شاید بدبینی و خوش بینی نامگذاری خوبی برای این مقوله نباشد، اما یکی از نامهایی است که میتوان به این موضوع گذاشت، اما فارغ از نام، این نگاه خیلی مهم است.
چند روز قبل در یکی از کارگاهها، یکی از دوستان گفتند که دست جمعی با یکی از دوستانشان شوخی تندی کرده اند، پرسیدم واکنش او چه بود؟ گفت یک نسخه از کتاب بیشعوری را برایمان ایمیل کرد و همه کلی خندیدند. روز دیگری در کتابفروشی پرسه میزدم کتاب بیشعوری را دیدم که همراه قلمی بسته […]
قبلاً در مورد هزینه های استخدام نوشته ام. آنجا یک بررسی ساده انجام دادم و گامها را ریز کردم تا برخی هزینه ها را نشان دهم. (مثلاً اینجا) اما اینجا میخواهم از یک دید راهبردی به این قضیه نگاه کنیم. امیدوارم شما در تدقیق و نقد این نگاه کمک کنید.
پس از مدتی تردید و ابهام، مقداری بررسی و کسب آمادگی، مدتی گردآوری مطلب و تأمین شرایط و پیش نیازهای لازم، به پیشنهاد و لطف گروهی از دوستان دوره های توانمند سازی، کانالی در فضای تلگرام راه اندازی کردیم که در آن، بیشتر و البته ریزتر، در خصوص نقش رفتار و مرور آموزش مهارتهای رفتاری […]
اینکه خواسته های بزرگ داشته باشیم، خیلی خوب است. هدف باید ما را وادار کند که کمی تا قسمتی “کش” بیائیم، این هم درست است. اما اگر این کش آمدن زیاد باشد، آسیب خواهیم دید. دستگاهی که در بالا مشاهده میکنید، دستگاه خیلی خوبی است، اما آیا ما هم باید یکی از اینها بخریم؟
این نوشته الهام گرفته از یک سخنرانی خوب در سایت Ted است که حتماً پیشنهاد میکنم، ببینید. سوالی که اینجا مطرح میشود، سوالی است که در بررسی رزومه های داوطلبان استخدام، همه سازمانها، با آن مواجه هستند. من هم گهگاه به تناسب کار با آن مواجه بوده ام.
این روزها بحث اطلاعات افراد در کشور ما هم موضوعی داغ است. یکی از خبرگزاریها هم گزارشی در این خصوص تهیه کرد که از صدا و سیما هم پخش شد. گزارش تکان دهنده بود، در یک مکالمه تلفنی، با ارائه شماره ملی فرد، اطلاعات عجیب و غریبی از فرد به گزارشگر ارائه شد. این موضوع […]
همه ما بارها و بارها خوانده ایم که پاداش مالی نیست که بر سطح عملکرد اثر زیاد دارد، پاداشهای دیگری از قبیل دیده شدن و موثر بودن هستند که به ما انگیزه میدهند. اما وقتی این بحث در جمعی مطرح میشود، مخالفان زیادی دارد. همینجا نوشتم که روزی دوستی در کارگاهی فرمود که شما ماهی […]
جلب مشارکت کار بسیار دشواری است. اعم از اینکه این مشارکت در یک فعالیت اجتماعی مثل عدم استفاده از خودروی شخصی باشد، یا یک کار خیرخواهانه مثل اهدای خون یا حتی رعایت قانون مثل رعایت سرعت مجاز در یک شریان ارتباطی باشد. راههای متفاوتی در این حوزه هست، همه اینها هم تابع رفتارهای مخاطبان هستند، […]
فرایند جذب و استخدام یکی از شناخته شده ترین فرایندهای سازمانهاست، چه برای مخاطبان بیرونی (کارجویان) و چه برای همکاران داخلی سازمان. دست اندرکاران این فرایند اما در عمده موارد به شدت مظلوم واقع میشوند. همه از آنها توقع دارند، همه به زبانهای مختلف آنها را محکوم میکنند، اما در تجربه محدودی که من داشته […]
احتمالاً شما هم مانند من وقتی صحبت از هرم نیازها میشود، اول از همه یاد هرم مشهور مازلو، روانشناسی که خدمتی بزرگ به مدیریت کرد، می افتید. باز هم احتمالاً با تکیه بر همین شهرت است که وقتی صحبت از سلسله ای از نیازها میشود، نویسندگان هم علاقه دارند که بحث خود را در همین […]
قبلاً در خصوص معنی و برداشت از لغت integrity نوشتم (اینجا و اینجا). مورد مشابهی در تعبیر و برداشت از لغت سیاست و سیاستمداری (ترجمه Diplomatic Behavior) در سازمان هست که فکر کردم آن را هم با شما در میان بگذارم و درک خود را بهبود دهم، با استفاده از نظرات شما.
از کسانی که تازه میخواهند وارد بازار کار شوند، زیاد نوشته ام و نوشته اند و خوانده اید. از آنچه باید بدانند، از اینکه علمشان که خیلی مفید است، در ترکیب با برخی مهارتهایی که رسماً نمی آموزند است که به ثمر خواهد نشست. این نوشته ها با واکنشهای متفاوت مواجه شده است. گروهی مخالف […]
در مقابل دیدگاه رفتار، دیدگاهی در روانشناسی هست که دیدگاه شناختی است. در حدی که فهم من اجازه میدهد، دیدگاه شناختی در پی علت بروز رفتارهاست و از آن راه میخواهد کاری بکند، اما دیدگاه رفتاری بر آن است که بر اساس برون داد و رفتار همان کار را بکند و به هدف برسد.
شناسائی پستهای کلیدی سازمان، یکی از اقدامات مفید است که در برنامه ریزی منابع انسانی و مدیریت استعدادهای سازمان، نقشی مهم دارد. در این حوزه منبع و مقاله کم نیست و این خود نمایشی از اهمیت این مقوله است. اینکه تفاوت پست مهم و کلیدی چیست، مگر پستی در سازمان هست که مهم یا کلیدی […]
همه ما حداقل یک کار داریم که مدتهاست میخواهیم انجام دهیم و نمیشود. اگر شما از ما نیستید و چنین کارهایی ندارید، خوش به حالتان. این کار لازم هم نیست که یک کار خیلی سخت باشد، مثلاً یک روز نهار خوردن با یک دوست یا همسرتان. این یکی از آرزوهای شما (یا آن دوست یا […]
خیلی وقتها ما در پی چیزی هستیم که خودمان هم نمیدانیم آن چیست؟ به نظرم تلاش داوطلبانه یا اختیاری یکی از همین “چیزها” ست. اکثر سازمانها در پی کارکنانی هستند که انگیزش درونی داشته باشند، دل بسوزانند، سازمان را مثل ملک و داشته خود بدانند و همانطور برای آن زحمت بکشند. حتماً میدانید که عوامل […]
این روزها، و شاید خیلی وقت است، که نوشته هایی با روح انتقادی به کسب و کارهای ایرانی در فضای مجازی و غیر مجازی منتشر میشود. خوشبختانه عمده نوشته هایی که من دیده ام، روحیه دلسوزانه داشته اند و کمتر دیده ام که (اقلاً از نگاه شخصی من) برداشتی مخرب از آنها بشود، که این […]
گاهی وقتی به چیزهای خوب فکر میکنیم، میبنیم که دور از دسترس اند. میخواهیم خوب باشیم، از وضعی که داریم راضی نیستیم، میدانیم که اینجا و این وضع خوب نیست. میرویم و دنبال راهکار میگردیم، هر جا را میگردیم، میبینیم که تقریباً همه اما به شیوه های مختلف، یک راه را نشان میدهند و چنان […]
یافتن فرد مناسب برای سمت مناسب و در زمان مناسب، دغدغه اصلی در مرحله جذب و استخدام است. ما در این مرحله همراه شما هستیم و به کمک ابزارهای کارآمد یک سیستم پشتیبان تصمیم گیری به شما پیشنهاد میکنیم.
جنبه های مالی، تنها جاذبه های شغلهای سازمانی نیستند. مسیر پیش رو (کار راهه شغلی) و شایسته سالاری برای کارکنان سازمانها چه بسا مهم تر بوده و به آنها انگیزه میدهد که با جان و دل در سازمان بمانند و نقشی در آینده خود ایفا کنند.
وقتی افراد مناسب را انتخاب کردید، بر سر حق الزحمه هم به توافق رسیدید، نگهداشت این کارکنان چندان ساده نخواهد بود. ما امیدواریم بتوانیم همراه شما باشیم تا با پرهیز از سعی و خطا، ریزش نیروهای خود را به حداقل ممکن تقلیل دهید.
وقتی افراد وارد سازمان میشود و به اصطلاح در پست خود مستقر میشوند، با به کارگیری روشهای ساده و توجه به نیازهای مادی و انگیزشی کارکنان، میتوانید آنها را به گونهای مدیریت کنید که رابطهای برنده -برنده برای دراز مدت میان شما برقرار باشد.
تمام حقوق برای شرکت پوینده دهکده جهانی محفوظ است. 1405-1379
