علاقمند به انسان و سازمان و هر چه بین این دو میگذرد. گویا نامِ این علاقه، در قالب شغل، مشاوره منابع انسانی است.
در مطلب پیشین کمی به مقدمات و الزامات چابکی پرداختم (اینجا). قصد داشتم در مطلب بعدی به گامهای بعدی برای حرکت به سوی چابکی بپردازم، اما فکر کردم خوب است اول نکته مهمی را اشاره کنم. گفتم که یکی از بنیانهای اساسی چابکی و حرکت به سوی چابک شدن، کار تیمی و تیم بودن است. […]
چابکی مبحث جالبی است که این روزها هم خیلی داغ است. سازمانهایی که مشتریانشان را از دست داده باشند، به خوبی میدانند که بخش عمده ای از علت مسئله عدم امکان پاسخگوئی به موقع و درست به نیازهای مشتری بوده است. نکته اینجاست که دیده نشدن یک نیاز یا خواسته در قرار اولیه شما با […]
آقای واحد مطلبی نوشته بودند که چرا در صنعت نرم افزار نمیتوان محصولی تولید کرد که همه جا و زیاد کاربرد و فروش داشته باشد، این سوالشان از بررسی یک محصول ساده اما پرکاربرد و البته نه چندان خوشنام :))، شروع شده بود. (اینجا) بنده هم طبق معمول وارد شدم و چند بندی نوشتم که […]
تعامل بسیار مهم است. قبلاً در مورد اهمیت مهارتهای نرم (Soft skills) نوشته ام (اینجا). تعامل یکی از مهمترین این مهارتهاست. با تعامل است که از انتقال صحیح نظراتمان مطمئن میشویم و نیز نظرات (نیازهای) مخاطبمان را درک میکنیم. اولین اصل در تعامل این است که تعامل یک فرآیند دوسویه است و سپس باید توجه […]
یک قانون خیلی مهم در مذاکره که منشاء بسیاری از سوءتفاهم هاست. همه آن را میدانیم اما کمتر به آن توجه میکنیم یا کمتر موفق به استفاده از آن میشویم. پروفسور آلبرت مهرابیان، یکی از ارمنیان ایرانی که در دانشگاه UCLA در بخش روانشناسی فعالیت داشته است، به خاطر تحقیقش در مورد بخشهای کلامی و […]
نیازی به گفتن نیست که سازمانهای ما این روزها با چالشهایی مواجهند. برخی با چالشهای معمول پایان سال، برخی با چالشهای ناشی از تغییر نرخ ارز، برخی با چالش محدودیت بودجه ای مشتریان برای خرید و … خلاصه هر کدام به نوعی چالشی را دارند. اصلاً مگر قرار است سازمان بی چالش باشد؟ :-) در […]
خیلی سازمانها برای افراد خود از مربی (یا Coach) استفاده میکنند تا شاخصه های رفتاری آنها را بهبود دهند یا آنها را برای مواجهه با شرایط خاص، آماده کنند. اما تعداد افرادی که امکان بهره گیری از مربی را ندارند، حتی در رده های بالای سازمانی، بیشتر است. پس چاره چیست؟ یکی از بهترین کارها […]
بودجه های گزافی در سازمانها صرف برنامه های آموزشی میشود، اما سازمانها همیشه از این برنامه های آموزشی راضی نیستند، و به همین دلیل تداوم آنها با مخالفتهایی از سوی مدیران ارشد، که انتظار بازخوردهای بارزتری را داشته اند، مواجه میشود. میدانم که بررسی در مورد اثر بخشی برنامه های آموزشی زیاد انجام شده و […]
خیلی از ما در اولویت بندی و برنامه ریزی برای کارهایمان موفق نمیشویم، یا بهتر است بگوئیم از خودمان راضی نیستیم. چشم آبی ها برای موفقیت در این موارد، ابزارهای بسیار بسیار ساده ای دارند (عمده آنها هم ریشه در شرق دارد، که التبه مهم نیست، مهم این است که آنها از این ابزارها استفاده […]
اگر سری به وبلاگهای مدیریتی و به ویژه منابع انسانی بزنید، بیشتر از همه چیز “نهی” میبینید. من و امثال من دائم به مدیران میگوئیم که این کار را مکن،مبادا در آن دام بیفتی، این اقدامت عواقب خوبی نخواهد داشت، تو که مصاحبه بلد نیستی، تو که نیروها را فراری دادی، این هم شد استخدام؟ […]
یکی دو روز پیش برای دیدن یکی از دوستان به یک شرکت رفتم. شرکت را از سالها قبل میشناختم، شرکت بزرگ و معتبری است که در زمینه ارائه خدمات فنی و مهندسی فعالیت میکند. آنچه در این شرکت دیدم جدا مرا به تحسین واداشت. فکر کردم مشاهده ام را که به صورت غایب و از […]
مدیریت زمان یکی از عواملی است که همه به آن نیاز دارند. خیلی از مدیرانی که شما مدتهای مدیدی پشت در آنها منتظر میمانید از این عارضه رنج میبرند، اکثر آنها به این موضوع معترفند چ.ن خودشان بیشتر از آن صدمه میبینند تا شما. اما مدیریت زمان کاری است سهل و ممتنع! سهل است چون […]
این رسم است که هر از گاهی در سازمانها نظر سنجی میکنند که محبوب ترین ها چه کسانی هستند، بعد این اطلاعات را توسعه میدهند، جمع و گروه بندی میکنند و نتایج دیگری بدست میآورند که مثلاً کدام گروه یا کدام اداره محبوب ترین ها هستند؟ این آمار توسط مدیران مورد استفاده و ارزیابی قرار […]
خیلی ها فکر میکنند که درک گوناگونی رفتار به آنها در تفکیک خوب و بد کمک میکند، یا اینکه بدانند بین چند گزینه، کدامیک برای کاری مناسب تر است. برداشت اخیر البته درست است، اما اکثر اوقات، به خصوص در زمان رکود، ما بیشتر دنبال استخدام نیستیم، بلکه در پی بالا بردن راندمانها هستیم. در […]
انجمن Future Work Forum بر اساس یک تحقیق میدانی از فارغ التحصیلان کشورهای اروپائی، گزارشی منتشر کرده که نشان دهنده دغدغه های نسل آینده اروپا در زمینه استخدام است. وقتی این موضوع مطرح میشود،معمولاً فکر میکنیم که دغدغه های آنها با ما خیلی فرق دارد، اما اگر فقط چکیده این گزارش را هم بخوانیم میبینیم […]
تعجب نکنید. همانطور که بازخورد دادن یک هنر است، دریافت بازخورد هم یک هنر است، شاید هم سخت تر باشد. اینجا هم نکاتی هست که به ما کمک میکند که تبدیل به فردی خودکامه و بی توجه نشویم. خوب است که به این نکات هم توجه کنیم و با استفاده از نظرات دیگر، سرکوب نکردن […]
چون همیشه این سوال مطرح میشود (در همه دنیا) که من چه تیپ رفتاری دارم، برای درک این مسئله دائماً تلاش میشود و معمولاً تلاشهایی که با مثالهای ملموس همراه هستند، قابل درک تر و مفید ترند. یکی از این مثالها مربوط به یک آسانسور است و یک داستان را تعریف میکند. آسانسوری را در […]
حتما شما هم در مورد دوستی یا همکاری، بازخورد داده اید. مثلاً او را سرزنش کرده اید که چرا فلان شد، یا تشویقش کرده اید که این کارت عالی بود، یا چیزهایی از این قبیل. بازخورد دادن کار مهمی است که در سازمانها لازم است، لزوم آن هم جدی است و یکی از مشکلات […]
دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران، برنامه ای برگزار میکند با عنوان “پرورش مهارت های کار تیمی”. این برنامه شامل 4 سخنرانی توسط 4 سخنران خوب است. به نظرم مجموعه مطالبی که این افراد ارائه دهند، هم تک تک و هم در جمع، مطالب بسیار سودمند و مفیدی خواهد بود. کاش زمانش هم طوری بود که امثال […]
یکی از سایتهای کاریابی خاور میانه، اخیرا نتایج تحقیقاتی را منتشر کرده (در قالب یک اینفو گرافیک) که بسیار جالب است. پاسخها در بسیاری موارد تعجب من را برنگیخت، احتمالاً شما هم در خیلی موارد با این نتایج غافلگیر میشوید. اما نکته بسیار جالب برایم این بود که تقریبا تمام مواردی را که گزارش کرده […]
قبلاً در مورد کاربرد ابزارهای مدیریتی نوشتم، البته روی فضای مجازی اطلاعات قابل ملاحظه ای هم در این مورد هست. مذاکره با دوستی در مورد کاربرد ابزارهای مدیریتی انگیزه ای شد برای تفکیک بین مرحله تصمیم گیری و به کارگیری ابزارهای مدیریتی. این مطلب مختصر به منظور تلاش برای تفکیک این دو فاز مهم نگاشته […]
آقای کریمی در مطلبی تحت عنوان جوجه اردکهای زشت در سازمان به زیبائی وضعیتی را در سازمان به تصویر کشیده اند که شبیه داستان آن جوجه اردک زشت است که تبدیل به قویی زیبا شد. اتفاقاً در همین مقطع دارم کتاب خوب به عالی را میخوانم. آنجا هم در مورد رهبران سازمانهایی که موفقیتهای بسیار […]
این روزها ابزارهای مختلف،متنوع و متعددی برای بهبود وضع کسب و کارها وجود دارند. آنها قرار است به شما استراتژی بدهند، آن را کنترل کنند،در تصمیم گیری ها به شما کمک کنند، در استخدامها و ساخت تیمها به شما یاری رسانند و مثلاً شما، سازمان و تیم را چابک تر کنند و …. اما خیلی […]
معمولاً در جلسات کاری، تصورمان این است که افرادی که بلند تر و بیشتر صحبت میکنند، بیشتر بر جلسه و تصمیمات آن اثر میگذارند، اما واقعاً اینطور نیست. افرادی که بیشتر و بلند تر صحبت میکنند، به کرات و بدون توجه صحبتهای دیگران را قطع میکنند و در صحبتهایشان که فراوان است، اثری از توجه […]
یافتن فرد مناسب برای سمت مناسب و در زمان مناسب، دغدغه اصلی در مرحله جذب و استخدام است. ما در این مرحله همراه شما هستیم و به کمک ابزارهای کارآمد یک سیستم پشتیبان تصمیم گیری به شما پیشنهاد میکنیم.
جنبه های مالی، تنها جاذبه های شغلهای سازمانی نیستند. مسیر پیش رو (کار راهه شغلی) و شایسته سالاری برای کارکنان سازمانها چه بسا مهم تر بوده و به آنها انگیزه میدهد که با جان و دل در سازمان بمانند و نقشی در آینده خود ایفا کنند.
وقتی افراد مناسب را انتخاب کردید، بر سر حق الزحمه هم به توافق رسیدید، نگهداشت این کارکنان چندان ساده نخواهد بود. ما امیدواریم بتوانیم همراه شما باشیم تا با پرهیز از سعی و خطا، ریزش نیروهای خود را به حداقل ممکن تقلیل دهید.
وقتی افراد وارد سازمان میشود و به اصطلاح در پست خود مستقر میشوند، با به کارگیری روشهای ساده و توجه به نیازهای مادی و انگیزشی کارکنان، میتوانید آنها را به گونهای مدیریت کنید که رابطهای برنده -برنده برای دراز مدت میان شما برقرار باشد.
تمام حقوق برای شرکت پوینده دهکده جهانی محفوظ است. 1405-1379
