علاقمند به انسان و سازمان و هر چه بین این دو میگذرد. گویا نامِ این علاقه، در قالب شغل، مشاوره منابع انسانی است.
قبلاً در مورد اینکه میتوانید یک بازخورد 360 درجه از خودتان (و یا از همکارانتان) داشته باشید صحبت کردم (اینجا)، امروز در خبرنامه HBR یک ویدیوی آموزنده عیناً در همین مورد دیدم (اینجا)، فقط 2 دقیقه است. اما اگر حوصله ندارید، من آن را خلاصه کردم:
اینکه هر فرد نخواهد در سمتی که کارش را شروع کرده،بازنشسته شود، یا چند سالی در آن بماند، امری است که غیر طبیعی اش نمیتواند دانست. گرچه S ها خیلی به حفظ وضع موجود علاقمند هستند، اما این علاقه را هم نمیتوان و نباید به درجازدن تفسیر نمود. اما این مسئله سازمانها را آزار میدهد، […]
این نوشته و نصیحت معروفی است. من خیلی وقتها در تعامل با مشتریان و مدیران سازمانها یاد این نصیحت می افتم. خیلی اوقات وقتی نتایج تجزیه و تحلیل رفتار سازمانی کارکنان سازمانها را بررسی میکنیم، (این مختص ایران هم نیست) میبینیم که افراد برخی شاخصه های خود را نسبت به رفتار ترجیحی خودشان، اصلاح کرده […]
در یکی از مراجع اینترنتی مارتیس ساده ای دیدم که به نظرم ساده ترین تشریح شاخصه های رفتاری در مدل DISC است. فکر کردم سادگی زیباست. اما حتما توجه باید داشت که این تمام داستان نیست. اینهم ماتریس: تمرکز بر کارها و جوانب آن تمرکز بر افراد و مسائل آنها D I آغازگر و برونگرا […]
در پی بحثهائی که در مورد اقدامات بعد از شناخت شاخصه های رفتاری همکاران داشتیم (اینجا)، نتوانستم فکرم را از موضوع جدا کنم. کمی فکر،کمی مطالعه، کمی مشورت، به این نتیجه رسیدم که بحث ما در واقع اینجاست که گاهی باید شغل را توسعه دهیم، گاهی شاغل را. این یک بحث خیلی عمیق است، سعی […]
هرچه میخوانیم و میبینیم، این است که D ها چنین و چنان میکنند. اما کمتر کسی میداند که چه به این D های طفلکی میگذرد. بعد از تشریح I و S به نظرم رسید کمی هم راجع به D بگویم. شاید مظلومیت آخرین صفتی باشد که برای High D ها به ذهن برسد، اما آنها […]
آقای واحد در مورد مطلبی که در مورد شناخت نیازهایمان و موجودیهایمان نوشته بودم، نظری ابراز نموده بودند که به نظرم مشکل خیلی از ماست. آن را اینجا میآورم تا در موردش بیشتر بتوانیم صحبت کنیم. اصل مطلب اینجاست. نظرات دیگری که در این مورد ابراز میشود،به مرور همراه با پاسخ من، به پایان مطلب […]
گرچه رسماً روزهای کاری شروع شده، اما همه میدانیم که حداقل تا 20 روز اول سال، واقعاً کار مهمی انجام نمیشود. البته اگر مشتری ای داشته باشید که نیازمند خدمتی باشد، معمولاً این بهانه ها را نخواهد پذیرفت. اما در این روزهای سال میتوان با صرف چند دقیقه وقت، یک کار سازمانی مهم انجام داد: […]
سال نو شد، امروز اولین روز رسمی کار است. کاش از امروز همه با نگاه نو کار را شروع کنیم. بیائید باور کنیم که همه همکاران ما میتوانند خوب باشند، باور کنیم در هر اختلاف نظر، هرگز تمام حقیقت نزد یک طرف نیست، شاید ما به روشنی نمیدانیم یا روشن نکرده ایم که چه میخواهیم، […]
سالی دیگر به پایان رسید و روزهای نو شدن طبیعت شروع شده، بوی بهار را میشنوید؟ همه این روزها به فکریم. یکی به فکر سال قبل، یکی به فکر سال بعد. یکی به فکر حداقل دستمزد، یکی به فکر مطالبات. یکی به فکر تغییر کار، یکی به فکر کسب و کار. همه در فکریم. اما […]
وقتی معنی هر پارامتر رفتاری را دانستیم، مهمترین مسئله این است که به اثر ترکیبی پارامترها توجه داشته باشیم. عدم توجه به این ترکیب و اثر آن عملاً ما را از اصل ماجرا و یک تحلیل خوب دور میکند. گرچه در اینجا به این مسئله میپردازیم، ولی خبر خوب اسن است که سیستم توماس در […]
ما همه انسانیم. همه درک میکنیم که در شرایط دشوار اقتصادی، زندگی برای بخشی از افراد سخت تر میشود. این روزها بحث اوضاع اقتصادی و بحث تعیین حداقل دستمزد کارگران خیلی داغ است. گروهی بر این باورند که باید دستمزدها طوری بالا رود که سطح زندگی حداقل برای همه تامین شود. گروهی هم میگویند که […]
رایج است که نوروز را فرصت بازسازی و نوسازی میدانند. راستی هم که چه انگار درست و قشنگی است. وقتی تمام خلقت نو میشود، با آن همه زیبائی که در پی میآورد، حیف نیست که ما به خوردن چند نان برنجی و نخودچی و باقلوا بسنده کنیم و برای روحمان خوراکی نداشته باشیم؟
بعد از ارائه توضیحاتی در مورد I، به نظرم رسید چند خطی هم در مورد پارامتر بسیار مهم S بنویسم. این پارامتر در واقع بیانگر تعامل فرد با سرعت عمل و هماهنگی است. گاهی اینطور فرض میشود که …
در برخورد با یکی از دوستانی که تجزیه و تحلیل کرده بودیم، سوء برداشتی پیش آمده بود که فکر کردم ممکنه برای دیگر دوستان هم پیش آمده باشد. اینجا کمی موضوع را باز میکنم. موضوع در مورد I بالا یا پائین است. پارامتر I طبق تعریف بیانگر شیوه تعامل فرد، با دیگران است. یعنی این […]
کاش چنین کپسول و قرصی واقعاً وجود داشت تا ما اینقدر شرمنده دوستان و مشتریان خود نمیشدیم. از شوخی گذشته، گرچه تمام کسانی که به ما مراجعه میکنند، آن قدر در حوزه منابع انسانی تحقیق نموده و پخته هستند که در مذاکره به صراحت اذعان دارند که از زمان بری و پیچیدگی بحث منابع انسانی […]
آموزش بدون تردید یکی از مهمترین مباحث و پر هزینه ترین حوزه ها در بحث منابع انسانی است. همه میدانیم که بودجه سالانهی سازمانهای ما در این حوزه، سر به فلک میزند. مثلاً میدانیم که تمام (تقریباً تمام) کارکنان دولت مدرک ICDL را گرفته اند. اما چند نفر از آنها واقعا از رایانه میتوانند استفاده […]
همیشه فکر میکردم نگه داشتن و ادامه دادن با مشتریانمان سخت باشد. فکر میکردم چطور میتوانیم از تهران به دوستان مشتاق شهرستانی خدمت رسانی کنیم. اما ملاقاتی که هفته قبل با یکی از مشتریان تبریزی داشتم، خیلی از این پرسشها را پاسخ داد.
داستان ارزیابی عملکرد، داستان جالبی است که این روزها اتفاقاً خیلی هم داغ شده است. روزی نیست که یکی دو پیام کوتاه یا رایانامه (با تذکر یکی از دوستان نادیده، متوجه شدم که رایانامه صحیح است – با تشکر از ایشان) دریافت نکنم و نکنید که این دوره برگزار شد، یا بیائید و این دوره […]
در مقابل تمام روشهای برخورد با یک مسئله، هم موافقان و هم مخالفانی وجود دارند. در مورد تجزیه و تحلیل رفتار سازمانی، هم همینطور است. عده ای مخالفند و دلایل خود را دارند، و عده ای موافق. در میان مخالفان، چند نمونه دیده ام، هم در ایران و هم در خارج از ایران، که میگویند […]
عنوان این مطلب از سلسله مطالب آقای علی نعمتی شهاب در وبلاگ بسیار خواندنی شان، وام گرفته شده است. این تشابهی که ایشان کشف کرده اند، بسیار مصداق دارد. شاید باید عنوان این مطلب را میگذاشتم ” کارکنان را خیلی بلاتکلیف نگه ندارید”، اما چون وقتی مصاحبه را میشنیدم، یاد این عنوان افتادم، دلم نیامد […]
آقای واحد مطلب زیبائی در اینجا نوشته اند که به نظرم مشکل روز بسیاری شرکتها، به خصوص شرکتهای مهندسی و از جمله شرکتهای نرم افزاری است. مدیران، بی شک در وضعیت شرکتها نقش عمده ای ایفا میکنند. با توجه به مطلب آقای واحد و تشابهی که شرکتهای نرم افزاری با سایر شرکتهای مهندسی دارند، به […]
در مورد پارامترهای رفتاری و نقش آنها در مدل شایستگی رفتاری صحبت کرده ایم. اما همیشه هم تاکید کرده ام که این پارامترها بر هم نقش متقابل دارند. این مطلب به نقش و اثر متقابل این پارامترها بر هم اختصاص دارد. تصویر زیر را ملاحظه نمائید:
بخش پایانی نظرات آقای واحد را که در بخش نظرات جا نشد، و عرایض من را در انتهای این مطلب بخوانید، توصیه میکنم حتما بخوانید. اینترنت و سایتها و وبلاگها، پر است از نقش استراتیک منابع انسانی در سازمانها. واقعاً ندیده ام جائی را که این موضوع رد شده باشد. به همین نسبت هم کم […]
یافتن فرد مناسب برای سمت مناسب و در زمان مناسب، دغدغه اصلی در مرحله جذب و استخدام است. ما در این مرحله همراه شما هستیم و به کمک ابزارهای کارآمد یک سیستم پشتیبان تصمیم گیری به شما پیشنهاد میکنیم.
جنبه های مالی، تنها جاذبه های شغلهای سازمانی نیستند. مسیر پیش رو (کار راهه شغلی) و شایسته سالاری برای کارکنان سازمانها چه بسا مهم تر بوده و به آنها انگیزه میدهد که با جان و دل در سازمان بمانند و نقشی در آینده خود ایفا کنند.
وقتی افراد مناسب را انتخاب کردید، بر سر حق الزحمه هم به توافق رسیدید، نگهداشت این کارکنان چندان ساده نخواهد بود. ما امیدواریم بتوانیم همراه شما باشیم تا با پرهیز از سعی و خطا، ریزش نیروهای خود را به حداقل ممکن تقلیل دهید.
وقتی افراد وارد سازمان میشود و به اصطلاح در پست خود مستقر میشوند، با به کارگیری روشهای ساده و توجه به نیازهای مادی و انگیزشی کارکنان، میتوانید آنها را به گونهای مدیریت کنید که رابطهای برنده -برنده برای دراز مدت میان شما برقرار باشد.
تمام حقوق برای شرکت پوینده دهکده جهانی محفوظ است. 1405-1379
